راهنمای کسب درآمد از فروش محصولات شیک و مدرن آنلاین
آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد از طریق فروش محصولات شیک و مدرن در فروشگاه آنلاین خود هستید؟ رقابت در دنیای تجارت الکترونیک بسیار بالاست، اما با رعایت نکات کلیدی میتوانید فروش خود را افزایش داده و به سودآوری برسید. در این مقاله، 17 نکته اساسی را برای موفقیت در این زمینه بررسی میکنیم.

فروش محصولات شیک و مدرن نیازمند رویکردی خاص است. خریداران این نوع محصولات معمولاً به دنبال کیفیت، طراحی منحصر به فرد و تجربه خرید لذتبخش هستند. پس، باید تمام تلاش خود را به کار گیرید تا این انتظارات را برآورده کنید.
- ✅
تحقیقات بازار دقیق:
قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به دقت بررسی کنید. نیازها، ترجیحات و بودجه مشتریان بالقوه خود را شناسایی کنید. - ✅
انتخاب محصولات با کیفیت:
کیفیت محصولات شما باید در بالاترین سطح باشد. محصولات بیکیفیت باعث از بین رفتن اعتبار شما میشوند. - ✅
تصاویر حرفهای و جذاب:
از تصاویر با کیفیت بالا و زوایای مختلف برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. تصاویر جذاب تاثیر زیادی بر تصمیمگیری مشتریان دارند. - ✅
طراحی وبسایت کاربرپسند:
وبسایت شما باید طراحی زیبا، کاربرپسند و ریسپانسیو (واکنشگرا) داشته باشد. ناوبری آسان و سرعت بارگذاری بالا از اهمیت ویژهای برخوردارند. - ✅
بهینهسازی موتور جستجو (سئو):
وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. - ✅
بهرهگیری از شبکههای اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی حضور فعال داشته باشید و با مخاطبان خود تعامل برقرار کنید. از این پلتفرمها برای تبلیغ محصولات و جذب مشتریان جدید استفاده کنید. - ✅
تهیه محتوای جذاب و ارزشمند:
محتوای وبلاگ، مقالات و ویدیوهای آموزشی مرتبط با محصولات خود تولید کنید. این کار باعث افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطبان هدف میشود. - ✅
ارائه خدمات مشتریان عالی:
پاسخگویی سریع و حرفهای به سوالات و مشکلات مشتریان، حس اعتماد و رضایت را در آنها ایجاد میکند. - ✅
ارسال سریع و مطمئن:
ارسال سریع و ایمن محصولات به دست مشتریان، تجربه خرید آنها را بهبود میبخشد. - ✅
بستهبندی جذاب و مناسب:
بستهبندی محصولات باید شیک، جذاب و محافظتکننده باشد. - ✅
دریافت نظرات و پیشنهادات مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید نظرات و پیشنهادات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند. از این بازخوردها برای بهبود عملکرد خود استفاده کنید. - ✅
ایجاد برنامه وفاداری مشتریان:
با ارائه پاداش و تخفیف به مشتریان وفادار، آنها را تشویق به خرید مجدد کنید. - ✅
بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ:
با ارسال ایمیلهای جذاب و هدفمند، مشتریان خود را از محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادات ویژه مطلع کنید. - ✅
تبلیغات هدفمند:
از تبلیغات آنلاین هدفمند در گوگل ادز و شبکههای اجتماعی برای جذب مخاطبان هدف استفاده کنید. - ✅
آنالیز و بهبود مستمر:
عملکرد وبسایت و فروش خود را به طور مداوم آنالیز کنید و بر اساس دادهها، استراتژیهای خود را بهتر کنید.


با اجرای این 17 نکته، میتوانید فروش محصولات شیک و مدرن خود را در فروشگاه آنلاین خود افزایش داده و به موفقیت دست پیدا کنید. اما این تنها شروع کار است. برای حفظ و گسترش کسب و کار خود، باید به طور مداوم به دنبال نوآوری و بهبود باشید.
در ادامه، 14 نکته تکمیلی را نیز برای بهبود بیشتر عملکرد فروشگاه آنلاین خود ارائه میدهیم:
- ✅
همکاری با اینفلوئنسرها:
از اینفلوئنسرها برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. - ✅
برگزاری مسابقات و قرعهکشیها:
با برگزاری مسابقات و قرعهکشیها، توجه مخاطبان را به محصولات خود جلب کنید. - ✅
ایجاد حس فوریت:
با ارائه تخفیفهای محدود و یا تعداد محدود محصولات، حس فوریت را در مشتریان ایجاد کنید. - ✅
ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش:
ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش، اعتماد مشتریان را افزایش میدهد. - ✅
بهرهگیری از سیستمهای پرداخت امن:
از سیستمهای پرداخت امن و معتبر برای اطمینان خاطر مشتریان استفاده کنید. - ✅
ارائه گزینههای مختلف پرداخت:
ارائه گزینههای مختلف پرداخت، انتخاب را برای مشتریان آسانتر میکند. - ✅
بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
ویدیوهای جذاب و آموزشی در مورد محصولات خود تولید کنید. - ✅
ایجاد کامیونیتی آنلاین:
یک کامیونیتی آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا با یکدیگر تعامل داشته باشند. - ✅
بهروزرسانی مداوم موجودی انبار:
موجودی انبار خود را به طور مداوم بهروزرسانی کنید تا از فروش محصولات ناموجود جلوگیری شود. - ✅
توجه به ترندهای روز:
همواره به ترندهای روز توجه داشته باشید و محصولات خود را بر اساس آنها بهروزرسانی کنید. - ✅
ایجاد صفحات فرود اختصاصی:
برای کمپینهای تبلیغاتی خود، صفحات فرود اختصاصی ایجاد کنید. - ✅
بهرهگیری از ابزارهای تحلیل وب:
از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد وبسایت خود استفاده کنید. - ✅
آزمایش و خطا:
از انجام آزمایشهای مختلف نترسید و به طور مداوم استراتژیهای خود را بهتر کنید.
معرفی 17 راه برای درآمدزایی از فروش محصولات شیک و مدرن در فروشگاه های آنلاین
1. انتخاب یک نیچ تخصصی و پرطرفدار
اولین قدم، انتخاب یک حوزه تخصصی (نیچ) برای فروش است. این حوزه باید ترند و مدرن باشد و تقاضای کافی در بازار داشته باشد. به دنبال محصولاتی باشید که افراد به دنبالشان هستند اما به راحتی پیدا نمیشوند. تحقیق کنید و ببینید چه ترندهایی در حال شکل گیری هستند و چه محصولاتی در شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای مختلف مورد توجه قرار گرفتهاند. مثلا محصولات مرتبط با سبک زندگی پایدار، تکنولوژیهای پوشیدنی، یا لوازم دکوری مدرن میتوانند گزینههای خوبی باشند. با تمرکز بر یک نیچ، میتوانید به عنوان یک متخصص در آن زمینه شناخته شوید و اعتماد مشتریان را جلب کنید. به بررسی رقبای خود در نیچ مورد نظر بپردازید و ببینید چه محصولاتی را ارائه می دهند و چه استراتژی هایی را دنبال می کنند.
2. انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش
مارکتپلیسهای بزرگ مانند دیجیکالا و آمازون، ترافیک بالایی دارند و به شما امکان میدهند به مخاطبان گستردهتری دسترسی پیدا کنید، اما رقابت در این پلتفرمها نیز بسیار بالاست. هنگام انتخاب پلتفرم، به عواملی مانند هزینه راهاندازی و نگهداری، امکانات پلتفرم، میزان ترافیک، و نوع محصولاتی که میفروشید توجه کنید. پلتفرم های مختلف، سیاست های متفاوتی در قبال هزینه های تراکنش، پشتیبانی مشتری و سئو دارند. این موارد را نیز در نظر بگیرید.
3. ایجاد یک وبسایت حرفهای و جذاب
اگر تصمیم به راهاندازی یک فروشگاه آنلاین اختصاصی دارید، ایجاد یک وبسایت حرفهای و جذاب ضروری است.طراحی وبسایت باید مدرن و کاربرپسند باشد و به راحتی قابل پیمایش باشد.از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای محصولات خود استفاده کنید.وبسایت باید ریسپانسیو باشد، یعنی به خوبی در دستگاههای مختلف مانند کامپیوتر، تبلت و موبایل نمایش داده شود.بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو (سئو) نیز بسیار مهم است.از کلمات کلیدی مرتبط در عنوانها، توضیحات و محتوای وبسایت خود استفاده کنید.در ضمن، به امنیت وبسایت خود توجه کنید و از یک گواهی SSL استفاده کنید تا اطلاعات مشتریان شما محافظت شود.
سرعت بارگذاری وب سایت بسیار مهم است.
از تصاویر بهینه شده استفاده کنید و از یک هاستینگ قوی استفاده کنید.از یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس استفاده کنید تا بتوانید به راحتی محتوای وب سایت خود را مدیریت کنید.
4. عکاسی حرفهای از محصولات
تصاویر محصولات شما اولین چیزی هستند که مشتریان میبینند. پس، عکاسی حرفهای از محصولات بسیار مهم است. از نورپردازی مناسب استفاده کنید و محصولات خود را از زوایای مختلف به نمایش بگذارید. اگر امکانات عکاسی حرفهای ندارید، میتوانید از یک عکاس حرفهای کمک بگیرید. توجه داشته باشید شما میتوانید از اپلیکیشنها و نرمافزارهای ویرایش عکس برای بهبود کیفیت تصاویر خود استفاده کنید. تصاویر با کیفیت بالا نه تنها جذابتر هستند، بلکه اعتماد مشتریان را نیز جلب میکنند. از پس زمینه های ساده و خنثی استفاده کنید تا تمرکز اصلی بر روی محصول باشد. جزئیات مهم محصول را در تصاویر نشان دهید. مثلا اگر محصول شما دارای بافت خاصی است، آن را در تصویر به خوبی نشان دهید.
5. نوشتن توضیحات جذاب و قانعکننده برای محصولات
داستان محصول را بیان کنید. اینکه محصول چگونه ساخته شده، چه الهاماتی داشته و چه ارزشی را برای مشتری ایجاد میکند. به سوالات احتمالی مشتریان در توضیحات پاسخ دهید. مثلا اگر محصول نیاز به مراقبت خاصی دارد، آن را ذکر کنید. از نظرات و امتیازات مشتریان برای بهبود توضیحات محصولات استفاده کنید. توضیحات را با بهرهگیری از لیست ها و عناوین فرعی سازماندهی کنید تا خواندن آن آسان تر شود. از تصاویر و ویدیوهای محصول در توضیحات استفاده کنید تا جذابیت آن را افزایش دهید.
6. ارائه قیمتگذاری رقابتی
قیمتگذاری محصولات شما باید رقابتی باشد.قیمتها را با قیمتهای رقبا مقایسه کنید و سعی کنید قیمتهای خود را به گونهای تعیین کنید که برای مشتریان جذاب باشد، در عین حال سودآوری شما را نیز تضمین کند.میتوانید از استراتژیهای مختلف قیمتگذاری مانند قیمتگذاری روانشناختی (مثلاً قیمتگذاری با رقم 9) یا قیمتگذاری بر اساس ارزش استفاده کنید.توجه کنید که مشتریان معمولاً به دنبال بهترین قیمت و بهترین کیفیت هستند.سعی کنید تعادلی بین این دو برقرار کنید.هزینه های تولید، حمل و نقل و بازاریابی را در تعیین قیمت ها در نظر بگیرید.
تخفیف ها و پیشنهادات ویژه را به طور منظم ارائه دهید تا مشتریان را جذب کنید.
قیمت گذاری پویا را در نظر بگیرید.به این معنی که قیمت ها را بر اساس تقاضا و عرضه تغییر دهید.ارزش افزوده ارائه دهید.مثلا ارسال رایگان یا گارانتی بازگشت وجه میتواند ارزش محصول شما را افزایش دهد.
7. بازاریابی در شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و جذب مشتری هستند.در شبکههای اجتماعی محبوب مانند اینستاگرام، فیسبوک و پینترست، صفحاتی برای فروشگاه خود ایجاد کنید و به طور منظم محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود منتشر کنید.از هشتگهای مرتبط استفاده کنید تا پستهای شما به راحتی توسط مخاطبان پیدا شوند.با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند.مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی برگزار کنید تا تعامل با مخاطبان خود را افزایش دهید و برند خود را به افراد بیشتری معرفی کنید.از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی استفاده کنید تا به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید.
محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) را به اشتراک بگذارید.
این کار به ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند شما کمک می کند.به نظرات و پیام های مشتریان در شبکه های اجتماعی پاسخ دهید.از ابزارهای تحلیل شبکه های اجتماعی برای ردیابی عملکرد کمپین های بازاریابی خود استفاده کنید.
8. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی، کلید موفقیت در فروش آنلاین است.به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و به دقت پاسخ دهید.مشکلات و شکایات مشتریان را به طور حرفهای و دوستانه حل کنید.ارائه یک تجربه خرید مثبت به مشتریان، باعث میشود که آنها دوباره از شما خرید کنند و شما را به دیگران معرفی کنند.ارتباط با مشتریان را پس از خرید حفظ کنید.از آنها بخواهید نظرات خود را در مورد محصول و خدمات شما ارائه دهند.از یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) استفاده کنید تا اطلاعات مشتریان را سازماندهی کنید و خدمات بهتری ارائه دهید.
به مشتریان وفادار خود پاداش دهید.
این کار باعث می شود که آنها به خرید از شما ادامه دهند.آموزش های لازم را به کارکنان خود در زمینه خدمات مشتری ارائه دهید.در شبکه های اجتماعی و ایمیل به طور فعال به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ دهید.
9. بهینهسازی فرآیند پرداخت
فرآیند پرداخت باید ساده، سریع و امن باشد. از درگاههای پرداخت معتبر استفاده کنید و امکان پرداخت با روشهای مختلف مانند کارتهای اعتباری، کارتهای بدهی و کیف پولهای الکترونیکی را فراهم کنید. اطلاعات مربوط به هزینه حمل و نقل و مالیات را به طور واضح در صفحه پرداخت نمایش دهید. از مشتریان بخواهید که قبل از تکمیل خرید، اطلاعات خود را بررسی کنند. از گواهینامه SSL برای رمزگذاری اطلاعات حساس مشتریان استفاده کنید. فرآیند پرداخت را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه سازی کنید. امکان پرداخت مهمان را فراهم کنید تا مشتریان بتوانند بدون ایجاد حساب کاربری خرید کنند. به مشتریان این امکان را بدهید که سفارش خود را لغو کنند یا تغییر دهند. رسید خرید را به طور خودکار برای مشتریان ارسال کنید.
10. ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع
ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع به مشتریان، یکی دیگر از عوامل مهم در موفقیت فروش آنلاین است. با شرکتهای حمل و نقل مختلف قرارداد ببندید و امکان ارسال سریع و ارزان را برای مشتریان فراهم کنید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف در وبسایت خود اعلام کنید. امکان رهگیری سفارش را برای مشتریان فراهم کنید. بسته بندی مناسبی برای محصولات خود انتخاب کنید تا از آسیب دیدن آنها در طول حمل و نقل جلوگیری شود. ارسال رایگان برای سفارش های بالای مقدار مشخصی را در نظر بگیرید. امکان تحویل در محل یا تحویل در یک نقطه مشخص را فراهم کنید. با مشتریان در مورد زمان تحویل سفارش هماهنگ کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل در حمل و نقل، به سرعت به آن رسیدگی کنید.
11. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یک روش موثر برای برقراری ارتباط با مشتریان، اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید و ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه است.لیست ایمیل خود را با ارائه محتوای ارزشمند و تخفیفهای ویژه به مشتریان جمعآوری کنید.ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید و به گونهای طراحی کنید که جذاب و خواندنی باشند.از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp یا Sendinblue برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای خودکار استفاده کنید.از ایمیل برای اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف ها، رویدادها و اخبار مرتبط با کسب و کار خود استفاده کنید.
ایمیل های خود را بر اساس علایق و رفتار مشتریان بخش بندی کنید.
از تیترهای جذاب و گیرا برای ایمیل های خود استفاده کنید.در ایمیل های خود از فراخوان به عمل (Call to Action) واضح و مشخص استفاده کنید.نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و بر اساس آنها استراتژی خود را بهبود بخشید.
12. تجزیه و تحلیل دادهها
بر اساس دادههای جمعآوری شده، تصمیمات آگاهانهتری در مورد بازاریابی، قیمتگذاری و بهبود تجربه کاربری بگیرید. تعداد بازدیدکنندگان وب سایت، نرخ پرش، زمان ماندن در صفحه و صفحات پر بازدید را بررسی کنید. منابع ترافیک خود را شناسایی کنید و بر روی کانال های بازاریابی موثرتر تمرکز کنید. نرخ تبدیل (تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری) را ردیابی کنید و سعی کنید آن را بهبود بخشید. سبد خرید رها شده را تحلیل کنید و دلایل عدم تکمیل خرید را شناسایی کنید. رفتار مشتریان را در وب سایت خود بررسی کنید و سعی کنید تجربه کاربری را بهبود بخشید.
13. ارائه گارانتی و بازگشت کالا
ارائه گارانتی میتواند باعث ایجاد حس اطمینان و امنیت در مشتریان شود. شرایط گارانتی و بازگشت کالا را به طور واضح و شفاف بیان کنید. فرآیند بازگشت کالا را برای مشتریان آسان و سریع کنید. به مشتریان این امکان را بدهید که کالای خود را تعویض کنند یا پول خود را پس بگیرند. از بازخورد مشتریان در مورد سیاست بازگشت کالا خود استفاده کنید و آن را بهبود بخشید.
14. بهرهگیری از نظرات و امتیازات مشتریان
نظرات و امتیازات مشتریان، نقش مهمی در تصمیمگیری سایر مشتریان دارند. از مشتریان خود بخواهید که نظرات و امتیازات خود را در مورد محصولات شما ارائه دهند. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت خود به نمایش بگذارید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. نظرات و امتیازات مشتریان به ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند شما کمک می کند. از مشتریان خود بخواهید که پس از خرید محصول، نظرات خود را ثبت کنند. نظرات مثبت و منفی را به طور یکسان منتشر کنید. به نظرات منفی پاسخ دهید و سعی کنید مشکلات مشتریان را حل کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. امتیازات و نظرات مشتریان را در صفحه محصول به نمایش بگذارید.
15. ارائه محتوای ارزشمند
محتوای مرتبط با محصولات خود تولید کنید. محتوای خود را بهینه سازی کنید تا در موتورهای جستجو بهتر رتبه بندی شود. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) استفاده کنید. به سوالات و نظرات مخاطبان در مورد محتوای خود پاسخ دهید.
16. همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرها، یک روش موثر برای معرفی محصولات خود به مخاطبان گستردهتر است. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با حوزه فعالیت شما مرتبط هستند و مخاطبان هدف شما را دارند. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با ارزش های برند شما همسو هستند. اهداف خود را از همکاری با اینفلوئنسرها مشخص کنید. روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها برقرار کنید.
17. شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای مرتبط
شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای مرتبط، فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود به مشتریان بالقوه، برقراری ارتباط با سایر فعالان صنعت و یادگیری در مورد آخرین ترندها و فناوریها است. نمایشگاه ها و رویدادهای مرتبط با حوزه فعالیت خود را شناسایی کنید. غرفه ای جذاب و حرفه ای در نمایشگاه ها ایجاد کنید. محصولات خود را به طور موثر به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان تعامل برقرار کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید. اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را جمع آوری کنید.
14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
1. ایجاد برند شخصی
برند شخصی شما نماینده ارزش ها و باورهای شماست. داستان خود را به اشتراک بگذارید و ارتباط عاطفی با مشتریان برقرار کنید. در شبکه های اجتماعی فعال باشید و محتوای ارزشمند تولید کنید. به نظرات و سوالات مشتریان پاسخ دهید. به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید.
2. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
از ویدیوهای زنده برای ارتباط با مشتریان استفاده کنید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید تا دسترسی به آنها را برای افراد ناشنوا یا کم شنوا افزایش دهید.
3. بهینهسازی موبایل
سرعت بارگذاری وب سایت خود را در تلفن های همراه بهینه سازی کنید. از طراحی واکنشگرا (Responsive Design) استفاده کنید. از دکمه های بزرگ و قابل لمس استفاده کنید. فرآیند خرید را برای تلفن های همراه ساده کنید.
4. ارائه تخفیفهای ویژه برای خرید اول
ارائه تخفیف های ویژه برای خرید اول، یک روش عالی برای جذب مشتریان جدید است. این تخفیف میتواند یک درصد تخفیف، ارسال رایگان یا یک هدیه کوچک باشد. تخفیف های ویژه برای خرید اول، مشتریان را تشویق به خرید می کند. تخفیف ها را به طور واضح و برجسته در وب سایت خود نمایش دهید. از کدهای تخفیف استفاده کنید تا ردیابی اثربخشی تخفیف ها آسان تر شود. تخفیف ها را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید.
5. شرکت در برنامههای همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ)
برنامه همکاری در فروش خود را راه اندازی کنید. شرکای مناسب را پیدا کنید. به شرکای خود محتوای بازاریابی ارائه دهید. کمیسیون منصفانه ای به شرکای خود بپردازید.
6. بهبود مستمر
دنیای فروش آنلاین به سرعت در حال تغییر است. پس، بسیار باید به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید. ترندهای جدید را دنبال کنید، از بازخورد مشتریان استفاده کنید و سعی کنید همیشه یک قدم جلوتر از رقبا باشید. به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید. ترندهای جدید را دنبال کنید. از بازخورد مشتریان استفاده کنید. سعی کنید همیشه یک قدم جلوتر از رقبا باشید. در دوره های آموزشی شرکت کنید.
7. ایجاد حس فوریت
با بهرهگیری از عباراتی مانند “فقط چند عدد باقی مانده است” یا “این تخفیف فقط برای امروز معتبر است” حس فوریت ایجاد کنید تا مشتریان را تشویق به خرید فوری کنید. حس فوریت میتواند مشتریان را تشویق به خرید فوری کند. از عباراتی مانند “فقط چند عدد باقی مانده است” یا “این تخفیف فقط برای امروز معتبر است” استفاده کنید. از تایمرهای شمارش معکوس استفاده کنید. تعداد محدودی از محصولات را با قیمت پایین ارائه دهید.
8. ارائه بستهبندی جذاب
بستهبندی جذاب میتواند تجربه خرید را برای مشتریان لذتبخشتر کند و احتمال اینکه آنها دوباره از شما خرید کنند را افزایش دهد. بستهبندی شما باید با برند شما همخوانی داشته باشد و از محصولات شما محافظت کند. بستهبندی جذاب میتواند تجربه خرید را برای مشتریان لذت بخش تر کند. بستهبندی شما باید با برند شما همخوانی داشته باشد. از بستهبندی با کیفیت استفاده کنید. بستهبندی را شخصیسازی کنید. هدیه کوچکی در بستهبندی قرار دهید.
9. تمرکز بر سئو محلی (Local سئو)
اگر کسب و کار شما یک کسب و کار محلی است، باید بر روی سئو محلی تمرکز کنید تا مشتریان محلی بتوانند به راحتی شما را پیدا کنند. اطلاعات کسب و کار خود را در گوگل My Business ثبت کنید و از کلمات کلیدی محلی در وب سایت و محتوای خود استفاده کنید. اطلاعات کسب و کار خود را در گوگل My Business ثبت کنید. از کلمات کلیدی محلی در وب سایت و محتوای خود استفاده کنید. در دایرکتوری های آنلاین محلی ثبت نام کنید. از مشتریان خود بخواهید که برای شما نظر بنویسند.
10. آزمایش و بهینهسازی مداوم
به طور مداوم در حال آزمایش و بهینهسازی وبسایت، تبلیغات و سایر جنبههای فروش آنلاین خود باشید تا عملکرد خود را بهبود بخشید. از تست A/B برای آزمایش ایدههای جدید استفاده کنید. از تست A/B برای آزمایش ایده های جدید استفاده کنید. تغییرات کوچک را به طور مداوم آزمایش کنید. نتایج آزمایشات خود را تجزیه و تحلیل کنید. بر اساس نتایج آزمایشات خود، تغییرات لازم را اعمال کنید.
11. ایجاد باشگاه مشتریان وفادار
به اعضای باشگاه پاداش دهید. ارتباط خود را با اعضای باشگاه حفظ کنید.
12. شخصیسازی تجربه خرید
با جمعآوری اطلاعات در مورد مشتریان خود، تجربه خرید را برای آنها شخصیسازی کنید. مثلا محصولات مرتبط با خریدهای قبلی آنها را پیشنهاد دهید یا تخفیفهای ویژهای برای تولد آنها ارائه دهید. شخصی سازی تجربه خرید، رضایت مشتریان را افزایش می دهد. اطلاعات مشتریان را جمع آوری کنید. محصولات مرتبط با خریدهای قبلی آنها را پیشنهاد دهید. تخفیف های ویژه ای برای تولد آنها ارائه دهید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید.
13. ارائه محتوای ویدئویی آموزشی
از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید.
14. ایجاد یک لیست ایمیل قوی
ساخت یک لیست ایمیل قوی از مشتریان بالقوه و فعلی یکی از ارزشمندترین دارایی های شماست. از این لیست برای ارسال خبرنامه ها، اطلاع رسانی درباره تخفیف ها و محصولات جدید، و ایجاد ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید. از روش های مختلف برای جمع آوری آدرس ایمیل استفاده کنید. به مشترکین خود محتوای ارزشمند ارائه دهید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید.






